Alerte : tentatives de fraude par e-mail en cours !

Soyez vigilant, des fraudeurs tentent de se faire passer pour la BIL en vous envoyant un e-mail vous invitant à effectuer une mise à jour de BILnet. Ne partagez aucune information personnelle, ne cliquez pas sur le lien contenu dans l’e-mail ! La BIL ne vous demandera JAMAIS par sms, e-mail ou téléphone ni vos identifiants et mots de passe LuxTrust (utilisés dans BILnet), ni votre numéro ou code secret de carte bancaire.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou, en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, contactez Worldline au +352 4910-10.

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Nous vous recommandons de consulter votre solde sur votre service de banque en ligne BIlnet ou sur l’un de nos distributeurs Servibank+.

Dans le cas où le refus de votre retrait ou de votre paiement ne trouve pas sa cause dans les deux motifs décrits ci-dessus, nous vous invitons à vous adresser à votre banque auprès du BIL Client Care Center au +352 4590-5000.

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