En cas de perte ou de vol de votre carte de débit (Servicard Visa Debit et Visa Debit Young) et/ou de crédit (VISA), vous devez immédiatement faire bloquer votre carte en appelant Worldline au +352 49 10 10 afin d’éviter toute utilisation frauduleuse. Cette ligne téléphonique est accessible 24h/24, 7j/7.
Important : Il est possible de bloquer en temps réel sa carte de crédit ou de débit de façon temporaire / sa carte de crédit uniquement de façon définitive via l’application BILnet. Et cela 24h/24, 7j/7, en dehors des périodes de maintenance BILnet. Sélectionnez la carte que vous souhaitez bloquer dans l’application en cliquant sur l’onglet « Gestion », ou depuis la rubrique « Contact, Bloquer ma carte ».
Comment bloquer temporairement ma carte bancaire ? Comment bloquer définitivement ma carte bancaire ?
Un blocage définitif engendre la commande d’une nouvelle carte automatiquement. Veuillez noter que des tarifs de blocage / remplacement s’appliquent. Veuillez consulter la tarification générale en cliquant ici.
Comment retirer de l'argent sans carte via QuickMoney ? Vous n’avez pas encore l’application BILnet sur votre Smartphone? Téléchargez-là sans tarder.