Im Falle eines durch die Versicherung gedeckten Schadens bitten wir Sie, das online Schadensformullar auszufullen, das sie hier finden.
Die Versicherungsdeckungen hängen grundsätzlich von der Bezahlung der betreffenden Ware oder Dienstleistung mit der Kreditkarte ab. Um die genauen Modalitäten zu erfahren, bitten wir Sie, die verschiedenen Versicherungspolicen zu lesen, die Sie auf unserer Website auf der Unterseite zu Kreditkarten einsehen können, indem Sie auf die entsprechenden pdf-Links klicken.
Wenn Sie Fragen oder Zweifel bezüglich der Gültigkeit einer Deckung haben, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit unserem Versicherungsmakler Willis Towers Watson Luxembourg aufzunehmen, den Sie auf Französisch, Deutsch, Luxemburgisch und Englisch unter der Rufnummer +352 46 96 01 321 (montags bis freitags von 8.00 bis 17.30 Uhr) oder per E-Mail an die Adresse WTW-LU.BIL@willistowerswatson.com erreichen.
Die Assistance-Leistungen sind ausschließlich Inhabern einer Kreditkarte vorbehalten. Um eine Assistance-Leistung in Anspruch zu nehmen, bitten wir Sie, Kontakt mit unserem Partner Europ Assistance (Belgium) aufzunehmen, der unter der Rufnummer +32 2 541 90 45 oder per E-Mail an help@europ-assistance.be an sieben Tagen der Woche rund um die Uhr erreichbar ist.
Sie betreffen beispielsweise Rückführungen, Krankenhausaufenthalte oder Fahrradassistenz.
Um die genauen Modalitäten zu erfahren, bitten wir Sie, die verschiedenen Assistance-Policen zu lesen, die Sie auf unserer Website auf der Unterseite zu Kreditkarten finden, indem Sie auf die entsprechenden pdf-Links klicken.
