Ces codes vous sont envoyés par Luxtrust par SMS ou courrier postal. Ils vous seront nécessaires lors de l’activation de votre produit LuxTrust de même que si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez le modifier.
Si vous aviez opté pour l’envoi par SMS et que vous l’avez conservé, vous pourrez y retrouver vos codes originaux. Si vous avez supprimé ce SMS mais que votre numéro de téléphone n’a pas changé depuis, veuillez contacter LuxTrust au +352 24 550 550. Dans le cas contraire, veuillez contacter le BIL Client Care Center au +352 4590-5000.
Si vous aviez opté pour l’envoi par courrier postal (il s’agit du document « LuxTrust Codes » à garder précieusement) et que vous l’avez conservé, vous pourrez y retrouver vos codes originaux. Pour toute question, veuillez contacter le BIL Client Care Center au +352 4590-5000.
