Alerte : tentatives de fraude par e-mail en cours !

Soyez vigilant, des fraudeurs tentent de se faire passer pour la BIL en vous envoyant un e-mail vous invitant à effectuer une mise à jour de BILnet. Ne partagez aucune information personnelle, ne cliquez pas sur le lien contenu dans l’e-mail ! La BIL ne vous demandera JAMAIS par sms, e-mail ou téléphone ni vos identifiants et mots de passe LuxTrust (utilisés dans BILnet), ni votre numéro ou code secret de carte bancaire.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou, en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, contactez Worldline au +352 4910-10.

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Première utilisation
Lors de l’enrôlement de ma carte dans Apple Pay, je reçois un message d’erreur « Card Not Added-Contact your issuer ». Que cela signifie-t-il ?

Votre carte n’est n’est plus/pas encore active. Vous ne pouvez pas utiliser Apple Pay avec cette carte. Rappel : pour activer votre carte, vous devez auparavant effectuer une opération avec saisie du PIN.

Pour toute question, veuillez prendre contact avec le BIL Client Care Center au +352 4590-5000

Comment activer Apple Pay depuis mon application mobile BILnet ?

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