Une fois connecté à BILnet, vous pouvez accéder à vos extraits de compte ainsi qu’à l’ensemble de vos documents dans vos documents électroniques.
Par défaut, les documents électroniques sont classés par date (triés du plus récent au moins récent) et seul un certain nombre est affiché. Si vous souhaitez afficher l’ensemble de vos documents électroniques, veuillez cliquer en fin de la liste sur « Plus de documents » : vous pourrez ainsi consulter la totalité de vos documents depuis le début de votre accès à BILnet, chaque document étant visible pour une durée maximale de 10 ans.
Veuillez consulter la rubrique spécifique d’aide BILnet qui décrit toutes les étapes à suivre pour retrouver un document électronique.
Dans le cas où vous auriez archivé certains documents, il vous suffira de cliquer à gauche sur « Inclure documents archivés » pour les faire apparaître également dans la liste.
Si vous ne disposez pas d’un accès à notre service de banque en ligne BILnet, nous vous invitons à faire la demande d’obtention de vos extraits de compte auprès du BIL Client Care Center au +352 4590-5000. Cette opération vous sera facturée suivant notre tarification générale.