1. Assurez-vous d'abord que l'application LuxTrust Mobile soit téléchargée sur votre nouveau smartphone.

2. Sur l'écran d'accueil de l'app, cliquez sur « Connexion » puis introduisez votre User ID et le mot de passe personnel LuxTrust que vous utilisez habituellement.

3.a Si vous aviez activé la sauvegarde sur votre ancien appareil, il vous suffit de cliquer sur « Restaurer à partir d'une sauvegarde » pour que LuxTrust Mobile soit actif sur votre nouveau smartphone. Attention, il est uniquement possible de transférer vos données LuxTrust vers le même système d'exploitation (Apple ou Android).

3.b Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer de sauvegarde depuis votre ancienne app, veuillez suivre les étapes indiquées dans ce guide de réactivation pour installer l’app LuxTrust Mobile sur votre nouvel appareil.