Wenden Sie sich hierzu bitte unter der Rufnummer +352 49 10 10 an den Kundenservice von Worldline (Europe), der Sie bei den verschiedenen Schritten, die Sie machen müssen, unterstützen wird.

Worldline wird die Sperrung Ihrer Karte vornehmen.


Ihre Bank lässt Ihnen dann eine neue Karte zukommen.

Wenn es sich um eine Kreditkarte vom Typ Visa handelt, übernimmt Ihre Bank automatisch die Bestellung einer Ersatzkarte für Sie.

Wenn es sich um eine V PAY/Visa Debit-Debitkarte handelt, kontaktieren Sie bitte das Kundenservice BIL Client Care Center unter +352 4590-5000, das dann die Bestellung Ihrer Ersatzkarte übernimmt.

Wie kann ich meine Bankkarte unwiderruflich sperren?
Wie kann ich meine Bankkarte vorübergehend sperren?

Bitte beachten Sie, dass für diesen Ersatz der Karte die geltenden Gebühren berechnet werden.