Alerte : tentatives de fraude par e-mail en cours !

Soyez vigilant, des fraudeurs tentent de se faire passer pour la BIL en vous envoyant un e-mail vous invitant à effectuer une mise à jour de BILnet. Ne partagez aucune information personnelle, ne cliquez pas sur le lien contenu dans l’e-mail ! La BIL ne vous demandera JAMAIS par sms, e-mail ou téléphone ni vos identifiants et mots de passe LuxTrust (utilisés dans BILnet), ni votre numéro ou code secret de carte bancaire.

Par ailleurs, restez attentif lors de vos opérations sur un distributeur automatique (GAB). Des cas récents de skimming ont été signalés au Luxembourg. Cette technique permet aux fraudeurs de copier les données de votre carte à votre insu.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou, en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, contactez Worldline au +352 4910-10.

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Comment retirer des devises étrangères sur un ATMs ?

Il est possible de retirer des devises étrangères (dollars américains, livres sterling et francs suisses) directement aux distributeurs Servibank automatiques BIL.

C’est simple, pratique, bien plus rapide et sans rendez-vous...
• Vous bénéficiez des mêmes conditions de change qu’en agence BIL,
• Ce service fonctionne pour tout retrait à débit direct sur son compte avec les cartes Visa Debit, ou Visa,
• Le retrait se fait par coupures de 50 unités (USD / GBP / CHF).

Le listing est accessible sur bil.com, ici.
Grâce au géolocalisateur de l’application BILnet Mobile, vous pouvez retrouver le distributeur Servibank le plus proche. Les devises disponibles sont indiquées pour chaque distributeur Servibank.

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