Alerte : tentatives de fraude par e-mail en cours !

Soyez vigilant, des fraudeurs tentent de se faire passer pour la BIL en vous envoyant un e-mail vous invitant à effectuer une mise à jour de BILnet. Ne partagez aucune information personnelle, ne cliquez pas sur le lien contenu dans l’e-mail ! La BIL ne vous demandera JAMAIS par sms, e-mail ou téléphone ni vos identifiants et mots de passe LuxTrust (utilisés dans BILnet), ni votre numéro ou code secret de carte bancaire.

Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou, en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, contactez Worldline au +352 4910-10.

En savoir plus

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Pour utiliser la fonctionnalité « sans contact » de votre carte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Une fois que le commerçant a saisi le montant de la transaction, posez votre carte sur l’écran du terminal de paiement affichant le pictogramme .
2. Un voyant s’allume, un bip retentit, signifiant que le paiement est validé. Pour des raisons de sécurité, il est possible que le terminal exige la saisie de votre code PIN pour valider la transaction.
3. Le terminal de paiement du commerçant génère un reçu, qui est à conserver.

Comment activer le « sans contact » ?
Le « sans contact » sera activé automatiquement sur votre carte dès que vous aurez fait l’une des opérations suivantes : soit un paiement classique avec code PIN chez un commerçant, soit un changement de code PIN ou une opération de retrait (frais pour retrait avec carte de crédit) sur un distributeur de billets.

Ma carte VISA BIL est-elle équipée de la technologie sans contact ?