La nouvelle agence de la Banque Internationale à Luxembourg, installée dans un espace flambant neuf du centre commercial Opkorn, est aménagée selon le nouveau modèle d’organisation qui a déjà fait ses preuves dans d’autres agences de la banque à travers le pays. L’agence Differdange-Opkorn présente un intérieur chaleureux et moderne, avec des espaces aux fonctions clairement définies pour une expérience client plus fluide. Un espace self-banking, équipé de deux bancomats et d’un monnayeur de dernière génération, est accessible durant les heures d’ouverture du Centre Commercial. Les clients peuvent y réaliser la plupart de leurs opérations cash. Dans l’espace online, équipé de tablette et de PC, les clients ont la possibilité d’effectuer leurs opérations courantes. Le wifi est disponible dans l’ensemble de l’agence grâce à un accès gratuit et sécurisé. Cette nouvelle organisation de l’espace et les salons privatifs ont été conçus pour garantir un niveau optimal de confort et de confidentialité. Jean-Jacques Rinaldis, gérant de l’agence, et son équipe de conseillers spécialisés se concentreront sur l’accompagnement des clients : soutenir les entreprises, commerçants et artisans dans leur développement, et assister les particuliers dans les moments clés de leur vie, achat d’un logement, financement des études, préparation de la pension…
Cette ouverture illustre la philosophie de la banque en matière de services : proposer aux clients des outils digitaux simples d’usage et accessibles partout en permanence pour les besoins quotidiens, et offrir des conseils personnalisés pour les accompagner dans leurs projets.
Lors de l’inauguration, M. Hugues Delcourt, Président du Comité de direction de la BIL, et M. Rinaldis, ont remis deux chèques de soutien, un pour l’Asbl Nouvelle PNP – Fir d’Kanner a Latäinamerika, l’autre pour le Luxembourg Science Center. Avec ces dons, la BIL réitère son engagement de longue date en faveur du monde associatif et éducatif luxembourgeois.
Jean-Jacques Rinaldis et son équipe sont à disposition du public du lundi au vendredi, de 10h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Adresse de la nouvelle agence Differdange Opkorn :
Centre Commercial Opkorn
1, boulevard Emile Krieps
L-4530 Differdange
Photo : (de gauche à droite) Roberto Traversini (Député et Bourgmestre de Differdange), Guillaume Trap (Directeur scientifique du Luxembourg Science Center), Hugues Delcourt (CEO de la BIL), Jean-Jacques Rinaldis (Gérant de l’agence Differdange – Opkorn).
