Warnung: Betrugsversuche per E-Mail im Gange!

Seien Sie wachsam, Betrüger versuchen, sich als BIL auszugeben, indem sie Ihnen eine E-Mail schicken, in der Sie aufgefordert werden, BILnet zu aktualisieren. Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter und klicken Sie nicht auf den in der E-Mail enthaltenen Link. Die BIL wird Sie NIEMALS per SMS, E-Mail oder Telefon nach Ihren LuxTrust-IDs und Passwörtern (die in BILnet verwendet werden) oder nach Ihrer Kreditkartennummer oder Geheimzahl fragen.

Bleiben Sie außerdem aufmerksam, wenn Sie Transaktionen an einem Geldautomaten (ATM) durchführen. In Luxemburg wurden kürzlich Fälle von Skimming gemeldet. Diese Technik ermöglicht es Betrügern, Ihre Kartendaten unbemerkt zu kopieren.

Wenn Sie glauben, Opfer eines versuchten Betrugs geworden zu sein, oder Ihre Karte in betrügerischer Absicht verwendet wurde, wenden Sie sich unter +352 4910-10 an Worldline.

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Wie erhalte ich einen Auszug meiner Debitkarte?

Für Ihre Debitkarte gibt es keinen Auszug. Die verschiedenen Transaktionen, die Sie mit Ihrer Karte ausgeführt haben, erscheinen auf Ihren Kontoauszügen oder können in der Liste Ihrer Kontobewegungen über unseren Online-Banking-Service BILnet eingesehen werden.

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