Wie erhalte ich eine Lastschriftanzeige, die älter als 18 Monate ist?

Warnung: Betrugsversuche per E-Mail im Gange!

Seien Sie wachsam, Betrüger versuchen, sich als BIL auszugeben, indem sie Ihnen eine E-Mail schicken, in der Sie aufgefordert werden, BILnet zu aktualisieren. Geben Sie keine persönlichen Informationen weiter und klicken Sie nicht auf den in der E-Mail enthaltenen Link. Die BIL wird Sie NIEMALS per SMS, E-Mail oder Telefon nach Ihren LuxTrust-IDs und Passwörtern (die in BILnet verwendet werden) oder nach Ihrer Kreditkartennummer oder Geheimzahl fragen.

Wenn Sie glauben, Opfer eines versuchten Betrugs geworden zu sein, oder Ihre Karte in betrügerischer Absicht verwendet wurde, wenden Sie sich unter +352 4910-10 an Worldline.

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Die Generierung einer Lastschriftanzeige, die älter als 36 Monate ist, ist über unseren Online-Banking-Service BILnet nicht möglich, denn dieses Dokument muss manuell erstellt werden.

Um es zu erhalten,
- fordern Sie es bitte über unsere sichere E-Mail-Plattform in BILnet an,
- oder setzen Sie sich unter der Rufnummer +352 4590-5000 mit dem Kundenservice – BIL Client Care Centre, Montags bis Freitags von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr in Verbindung.

Diese Transaktion wird Ihnen gemäß unserer allgemeinen Gebührenstruktur in Rechnung gestellt, die Sie hier finden.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Eingabe einer Überweisung das Kästchen „Lastschriftanzeige“ anzukreuzen, um spätere Recherchegebühren zu vermeiden.